Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης – Elea Nature

1. Γενικές Πληροφορίες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Elea Nature (εφεξής «η Εταιρεία») παρέχει τη δυνατότητα αγοράς φυσικών προϊόντων μέσω του διαδικτύου. Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2. Προϊόντα

Τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιγράφονται όσο το δυνατόν πιο ακριβώς. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.

3. Τιμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει για τον πελάτη είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

4. Τρόποι Πληρωμής

Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους εξής τρόπους:

  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
  • Αντικαταβολή
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Ηλεκτρονικές πληρωμές (π.χ. PayPal ή άλλες διαθέσιμες υπηρεσίες)

Η επεξεργασία των πληρωμών γίνεται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών.

5. Αποστολή Προϊόντων

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφοράς.

Ο χρόνος παράδοσης συνήθως κυμαίνεται από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6. Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως αγορές.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

  • Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σύμφωνα με τον κανονισμό General Data Protection Regulation.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • την επεξεργασία παραγγελιών
  • την επικοινωνία με τον πελάτη
  • τη βελτίωση των υπηρεσιών

Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ή για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (π.χ. μεταφορικές εταιρείες).

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.